Generalno

Svi odnosi između Studia Ideja i korisnika su određeni ovim uslovima korišćenja. Poznavanje ovih uslova korišćenja obaveza je korisnika

Jedinstvena namena sajta Studio Ideja i njegova svrha je izlaganje i prodaja predmeta ručne izrade.Svaki drugi pokušaj pristupa sajtu i njegovom sadržaju je zakonom kažnjiv.Sadržaji stranica ovoga sajta su za Vašu opštu informaciju i mogu se menjati bez prethodne najave.
Ukoliko imate manje od 18 godina, možete koristiti usluge ovog sajta samo uz prisustvo roditelja ili staratelja.

Formiranje ugovora  i obaveze  prodavca

Ugovor između Studia Ideja i kupca je zaključen tek nakon slanja porudžbine od strane kupca, i potvrđivanja porudžbine telefonom od strane Studia Ideja ( za Srbiju) ili mailom ( za inostranstvo) .Ukoliko proizvodi nisu dostupni u vreme prijema porudžbine, Studio Ideja je dužan da obavesti kupca da u tom trenutku može otkazati svoju porudžbinu  ili određeni proizvod zameniti drugim.Do ovakve situacije moze doći samo zbog kašnjenja u ažuriranju sajta.

Obaveze Kupca

Kupac je obavezan da prilikom poručivanja da tačne i potpune podatke i da obezbedi preuzimanje pošiljke na adresi koju je naveo u formularu za poručivanje.

Isporuka

Područje Srbije

Isporuku naručenih proizvoda Studio Ideja vrši najkasnije 2 dana nakon potvrde narudžbine.
Plaćanje naručenih proizvoda vrši se pouzećem.
Za dostavu koristimo usluge JP PTT-Srbija.
U promotivnom periodu ( do kraja 2008.godine ),troškove dostave za narudžbine sa područja Srbije snosiće Studio Ideja.

Inostranstvo

Za porudžbine iz inostranstva,neophodan je kontakt putem mail-a da bi Vam dali potrebne informacije o računu na koji će se vršiti uplata..
Proizvod šaljemo najkasnije 2 dana po prijemu uplate,koristeći usluge JP PTT Srbija,a troškove snosi kupac.Troškovi dostave za sve  inostrane zemlje su 7€

Reklamacije

Iskreno se nadamo da do reklamacija neće doći,ali ipak moramo zaštititi i sebe kao prodavca i Vas kao kupce.
Reklamacije su moguće samo u slučaju oštećenja proizvoda,zato Vas najlepše molimo da dobro pregledate svaki proizvod pre nego što sa njega uklonite etikete i bacite originalno pakovanje.
Ukoliko primite oštećeni proizvod, molimo Vas da nas kontaktirate. Svi lomovi i oštećenja moraju biti prijavljeni u roku od 24 časa.
U tom slučaju, spakujte oštećeni proizvod kako je i bio u originalno pakovanje, sa neoštećenom etiketom i pošaljite nam natrag. Mi ćemo Vam vratiti Vaš novac, izvršiti popravku ili zamenu proizvoda nekim drugim u istoj vrednosti, po Vašoj želji.

Privatnost

Vaša privatnost i sigurnost nam je vrlo važna. Lični podaci koje ostavite prilikom poručivanja koriste se isključivo u svrhu isporuke i ni u kom slučaju neće biti dati na uvid trećim licima.

Sve slike i sadržaji sajta su vlasništvo Studia Ideja i podležu zakonskim autorskim pravima.
Svi prikazani proizvodi u potpunosti odgovaraju ručno izrađenim predmetima u Studiu Ideja.Ne upotrebljavamo slike tuđih proizvoda pa Vas zato najlepše molimo da slike i sadržaje ovog sajta ne koristite na drugim sajtovima bez naše saglasnosti.
Studio Ideja ima pravo da postavlja linkove ka drugim web sajtovima.Oni će biti postavljeni da Vam obezbede više informacija,ali ne znači da mi odobravamo sadržaje tih sajtova.Savetujemo Vas da uvek pročitate uslove korišćenja i politiku privatnosti.

Ukoliko želite da nam na bilo koji način pomognete da reklamiramo sajt i promovišemo ručni rad,obratite nam se putem mail-a.